Chính sách vận chuyển, kiểm tra hàng

                                                                    CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

             Tất cả các đơn hàng trong khu vực hà nội đều được nhân viên công ty chúng tôi giao hàng tại nhà và lắp đặt miễn phí trừ trường hợp ở quá xa ngoại thành hoặc các tỉnh thành khác thi có chính sách giao nhà xe hoặc ship cod.
Liên Hệ: 0243.5666.744 – 0243.5666.823 – 0961.687.686 để được hỗ trợ tốt nhất.

            Đơn hàng ngoài phạm vi hà nội được áp dụng vận chuyển qua bên đối tác thứ 3, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng.

Đơn hàng nội thành Hà Nội: dự kiến 1- 4 ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn.

+ Vận chuyển chuyển grab : 1 – 2 ngày.

+ Vân chuyển viettel post  : 3 – 4 ngày.

+ Nhận hàng trực tiếp từ văn phòng.

Đơn hàng tỉnh: dự kiến 1-7  ngày sẽ nhận được kể từ ngày chốt đơn.

– Thời gian nhận hàng tùy thuộc vào Quý khách lựa chọn phương thức chuyển phát hỏa tốc, chuyển phát nhanh hay chuyển phát thường, thời điểm nhận hàng chỉ mang tính chất tham khảo.

+ Chuyển hỏa tốc trong 1 ngày.

+ Chuyển phát nhanh từ 2 cho đến 3 ngày.

+ Chuyển phát thường từ 5 cho đến 7 ngày.

Giao hàng qua xe khách, xe tải (nhà xe) tại bến xe tại Hà nội.

– Áp dụng cho Quý khách hàng có địa chỉ ở các tỉnh xa Hà nội và quý khách có người quen là các nhà xe khách.

– Nhân viên giao hàng sẽ thực hiện gửi hàng qua nhà xe theo đúng thông tin yêu cầu của Quý khách hàng.

– Vui lòng cung cấp chính xác thông tin nhà xe cho chúng tôi: Tên nhà xe,Tên chủ xe (hoặc lái xe, phụ xe), Biển số đăng ký, thời gian xe xuất bến tại bến xe,… và những thông tin khác nếu cần.

– Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi chúng tôi chuyển hàng hoặc nhà xe sẽ thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi nhận. Đồng thời, Quý khách nên yêu cầu chủ xe (người nhận hàng từ nhân viên giao hàng) kiểm đếm kỹ số lượng và chất lượng trước khi nhận hàng

Chính sách kiểm hàng:

• Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
• Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền.
• Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn toàn hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
• Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Email: admin@fpsvietnam.com.vn hoặc số điện thoại 0961.687.686 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.